"Son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək müraciət olub" - ƏƏSMN-dən daha bir açıqlama
26-03-2020 [16:00]
Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi tərəfindən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə əlaqədar Nazirliyin 142 - Çağrı Mərkəzi də gücləndirilmiş iş rejiminə keçirilib və funksional imkanları artırılıb.
Nazirlikdən Mia.az-a verilən məlumata görə, yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslər sosial xidmətlərdən yararlanmaq üçün 142 - Çağrı Mərkəzinə zəng vuraraq qeydiyyata alınırlar:
"Bu da Çağrı mərkəzinə zənglərin sayında ciddi artıma səbəb olub. Yalnız son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək, o cümlədən sosial xidmətlərin göstərilməsi üzrə 700-ədək müraciət daxil olub.
Bu sahədə vətəndaşlara xidmətin daha da təkmilləşdirilməsi üçün Çağrı Mərkəzi üzrə əlaqə kanallarının sayı 4 dəfədən çox artırılıb. Vətəndaşların zənglərini cavablandırmaq üçün eyni anda 64 əlaqə kanalı vardısa, 200-ü də yaradılmaqla, 264-ə çatdırılıb.
Eyni zamanda, vətəndaş müraciətlərini cavablandıran operatorların sayı artırılıb və hazırda 40 operator zəngləri cavablandırmaqla məşğuldur. Nəticədə 142-yə zəng vuran vətəndaşların xəttə növbəliliyi və xətdə gözləmə vaxtının minimuma endirilməsi təmin olunub.
Qeyd edək ki, 142 - Çağrı Mərkəzi vasitəsilə nazirliyin fəaliyyət sahələri, o cümlədən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müraciətlər də qəbul edilir. Sosial xidmətlərə yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslərə ev təsərrüfatı ilə bağlı işlərdə, öz vəsaiti hesabına ona lazım olan əsas tələbat mallarının, dərman vasitələrinin alınmasında, kommunal ödənişlərin edilməsində və s. kömək göstərilməsi daxildir".
SON XƏBƏRLƏR
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
Rəsmi Ankara: "Ermənistan bölgədə sülhün və sabitliyin bərqərar olmasına əsas manedir"
Dənizdə itkin düşən neftçinin meyiti tapıldı
Prezident daha bir fərman imzaladı
İcra məmurlarına əlavə səlahiyyət verildi - Prezident daha bir dəyişikliyi təsdiqlədi
Damla koronavirusa yoluxubmuş: "Bütün immunitetin zəifləyir və..."
Türkiyədə daha 1193 nəfərdə koronavirus aşkarlandı
Livanın Baş Naziri də istefa verdi
Prezident İlham Əliyev “Qrant haqqında” qanuna dəyişiklikləri təsdiqlədi - DETALLAR
Nişan mərasimi keçirmək istəyən şəxslər saxlanılıb
ABŞ-da son sutkada 528 nəfər koronavirusdan vəfat edib
Aparıcı ARB TV-dən ayrılıb
"Bacım öldürüldü, anama bıçaq zərbələri vuruldu, evimiz yandırıldı, icra başçısı isə deyir ki..." - VİDEO
"Azercell" LTE şəbəkənin əhatəsini 85% genişləndirilib
Deputatlar Mirşahinin "Uşaq pulu" ilə bağlı tənqidlərinə belə cavablar verdi: "Hər kəs öz bildiyi kimi fikirləşir"
Bu obyektlərdə qaydalar pozulub - SİYAHI
Azərbaycan və Türkiyə qırıcılarından birgə təlim - VİDEO
Azərbaycanda daha 79 nəfər koronavirusa yoluxub, 2 nəfər vəfat edib - 278 xəstə isə sağalıb
Dollar neçəyə olacaq? – Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Qəbul imtahanlarının ikinci mərhələsinin vaxtı açıqlandı - I və IV ixtisas qrupları üzrə
"Aygün dedi ki, başqa aparıcılar "onun proqramına getsən, bizə gəlmə" şərtini qoyublar"
İcazəsiz istirahətə gedənlər cərimələndi
Gürcüstanda azərbaycanlı ailəyə hücum olub - Təfərrüat
PREZİDENT AzTV-yə DANIŞDI, QARABAĞ VƏ ENERJİ SİYASƏTİ İLƏ BAĞLI MÜHÜM MESAJLAR VERDİ: "Əgər hər şey plan üzrə getsə..."
İlham Əliyev mərasimdə: ““Qarabağ” neft yatağında daha böyük həcmdə təbii ehtiyatlar var"
Baş Nazirin müavini iş adamı ilə quda oldu
NAZİR ƏVƏZİ İKİ ŞÖBƏ MÜDİRİ İLƏ MÜŞAVİRİ VƏZİFƏDƏN ÇIXARDI - Nazirlikdə dəyişikliklər
Avropa Liqası: "Neftçi" və "Keşlə"nin rəqibləri bəlli oldu
Lukaçenko ölkəsindəki etirazlara görə 3 ölkəni ittiham etdi - Polşa dərhal reaksiya verdi
Prezident “Qarabağ” dayaq blokunun dənizə yola salınma mərasimində: "Biz doğma Qarabağ torpağımıza da qayıdacağıq" - FOTOLAR
“Daniz Travel”in direktorunun cinayət işi məhkəməyə göndərildi
Lukaşenkodan seçki ilə bağlı ilk açıqlama: "Siz gördünüz ki, biz insanlara bayram bəxş etmək istədik..."
AzTV-nin xanım əməkdaşını rüsvayçı şəkilləri ilə şantaj edən keçmiş TV rəhbərinin oğlu saxlanıldı - Təfərrüat
Livanda daha bir nazir istefa verdi
İranda daha 2132 nəfər koronavirusa yoluxub
Çempionlar Liqası: "Qarabağ"ın potensial rəqibləri müəyyənləşdi
Prezident İlham Əliyev Lukaşenkoya zəng etdi - Müzakirə
Dənizdə bir neftçi itkin düşüb
Sabahın hava proqnozu açıqlandı
Sumqayıtda ofisdən 6 ədəd noutbuk oğurlandı
Qaxda qadın 6 000 manatlıq qızıl oğurladı