"Son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək müraciət olub" - ƏƏSMN-dən daha bir açıqlama
26-03-2020 [16:00]
Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi tərəfindən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə əlaqədar Nazirliyin 142 - Çağrı Mərkəzi də gücləndirilmiş iş rejiminə keçirilib və funksional imkanları artırılıb.
Nazirlikdən Mia.az-a verilən məlumata görə, yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslər sosial xidmətlərdən yararlanmaq üçün 142 - Çağrı Mərkəzinə zəng vuraraq qeydiyyata alınırlar:
"Bu da Çağrı mərkəzinə zənglərin sayında ciddi artıma səbəb olub. Yalnız son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək, o cümlədən sosial xidmətlərin göstərilməsi üzrə 700-ədək müraciət daxil olub.
Bu sahədə vətəndaşlara xidmətin daha da təkmilləşdirilməsi üçün Çağrı Mərkəzi üzrə əlaqə kanallarının sayı 4 dəfədən çox artırılıb. Vətəndaşların zənglərini cavablandırmaq üçün eyni anda 64 əlaqə kanalı vardısa, 200-ü də yaradılmaqla, 264-ə çatdırılıb.
Eyni zamanda, vətəndaş müraciətlərini cavablandıran operatorların sayı artırılıb və hazırda 40 operator zəngləri cavablandırmaqla məşğuldur. Nəticədə 142-yə zəng vuran vətəndaşların xəttə növbəliliyi və xətdə gözləmə vaxtının minimuma endirilməsi təmin olunub.
Qeyd edək ki, 142 - Çağrı Mərkəzi vasitəsilə nazirliyin fəaliyyət sahələri, o cümlədən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müraciətlər də qəbul edilir. Sosial xidmətlərə yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslərə ev təsərrüfatı ilə bağlı işlərdə, öz vəsaiti hesabına ona lazım olan əsas tələbat mallarının, dərman vasitələrinin alınmasında, kommunal ödənişlərin edilməsində və s. kömək göstərilməsi daxildir".
SON XƏBƏRLƏR
Mikayıl Cabbarov koronavirusun iqtisadi sahələrə təsirindən danışdı: "9 proqram hazırlanıb"
Evlərdə ad günləri, nişanlar, repetitor xidmətləri də dayandırıldı
"....yerdə qalan əhaliyə 24 saat küçəyə çıxmaq qadağandır" - Hökumətdən maşınlarla bağlı qadağaya izahat
Banklar necə işləyəcək? - Qərargahdan açıqlama
“İmkansız, günəmuzd işləyənlər heç də narahat olmasın" - Hökumət sözçüsündən yeni qadağalarla bağlı mühüm mesaj
KARANTİN REJİMİ SƏRTLƏŞDİRİLDİ: küçəyə çıxmaq qadağan edildi, bir çox iş və xidmət sahələrinin fəaliyyət dayandırıldı - SİYAHI + DETALLAR
Azərbaycan Texniki Universiteti onlayn dərslərə start verdi
“Təəssüf ki, hələ də insanlar koronavirus təhlükəsini dərk edə bilmir" - Xəbərdarlıq
Daxili Qoşunların hərbçiləri Bakı küçələrindədir - VİDEO
Tbilisidə metorstansiyalarının fəaliyyəti müvəqqəti dayandırılır
Gürcüstanda da koronavirusa yoluxanların sayı artıb
Tramp Putinlə koronavirus ilə bağlı vəziyyəti müzakirə edəcək
Prezident DİN-ə əlavə səlahiyyət verdi - FƏRMAN
Prezident fövqəladə vəziyyətlə bağlı fərman verdi - Dəyişiklik
Gürcüstanın bütün ərazisində karantin elan olundu
Azərbaycanda daha 64 nəfər koronavirusa yoluxdu, 3 nəfərin vəziyyəti ağırdır - 11 nəfər isə sağaldı
Fatih Terim sağaldı
“Goldman Sachs”: "Neftə tələbat xeyli azalacaq"
"Barselona"lı futbolçular maaşlarının 70 faizindən imtina etdi
Əfsanəvi mahnını səsləndirən məşhur müğənni koronavirusdan öldü: "Pulun önəmi yoxdur" - VİDEO
Ermənistan silahlı qüvvələrində koronavirus yayılır
Toya 15 minə gedirdilər, indi bir adama dəstək olmurlar" - Aparıcı müğənniləri qınadı
"İran hazırda iki böyük çətinliklə üzləşib" - Politoloqdan şərh
Azərbaycanda avtomobillərin hərəkəti ilə bağlı yeni qərar verildi
Bakıda Daxili Qoşunların hərbi qulluqçuları polislə birgə xidmətə cəlb olundu - DİN-dən açıqlama
Nazirlik tibbi etil spirti ilə bağlı əhaliyə müraciət etdi
Nəsimi rayonunda karantin rejiminin tələblərinin yerinə yetirilməsi məqsədilə zəruri tədbirlər görülür - FOTOLAR
Türkiyə XİN-dən Qarabağdakı qondarma seçkiyə sərt - Etiraz
Mart soyqırımı: 12 minə yaxın azərbaycanlının öldürüldüyü, 10 minlərlə insan itkin düşdüyü tarixi faciə...
31 Mart soyqırımına aparan faciələrimiz
Daha bir imtahanın sınaq mərhələsi pulsuz oldu
Telekanal rəhbəri koronavirusdan öldü
Deputat: “Nəvəmə “Doğrul” adını qoymaq istədim, imkan vermədilər”
"Bütün istehlak edilən yanacaq növləri əhaliyə sərbəst şəkildə satılır" - SOCAR-dan yayılan xəbərə reaksiya
Ermənistanda koronavirusa yoluxanların sayı 482-yə çatıb
Saatlı rayonunda dezinfeksiya işləri yüksək səviyyədə aparılır
Bu deputatlara yeni vəzifələr verildi - SİYAHI
Rezidentlər üçün sınaq imtahanı pulsuz oldu