"Son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək müraciət olub" - ƏƏSMN-dən daha bir açıqlama
26-03-2020 [16:00]
Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi tərəfindən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə əlaqədar Nazirliyin 142 - Çağrı Mərkəzi də gücləndirilmiş iş rejiminə keçirilib və funksional imkanları artırılıb.
Nazirlikdən Mia.az-a verilən məlumata görə, yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslər sosial xidmətlərdən yararlanmaq üçün 142 - Çağrı Mərkəzinə zəng vuraraq qeydiyyata alınırlar:
"Bu da Çağrı mərkəzinə zənglərin sayında ciddi artıma səbəb olub. Yalnız son iki gündə Çağrı mərkəzinə ümumilikdə 3600-dək, o cümlədən sosial xidmətlərin göstərilməsi üzrə 700-ədək müraciət daxil olub.
Bu sahədə vətəndaşlara xidmətin daha da təkmilləşdirilməsi üçün Çağrı Mərkəzi üzrə əlaqə kanallarının sayı 4 dəfədən çox artırılıb. Vətəndaşların zənglərini cavablandırmaq üçün eyni anda 64 əlaqə kanalı vardısa, 200-ü də yaradılmaqla, 264-ə çatdırılıb.
Eyni zamanda, vətəndaş müraciətlərini cavablandıran operatorların sayı artırılıb və hazırda 40 operator zəngləri cavablandırmaqla məşğuldur. Nəticədə 142-yə zəng vuran vətəndaşların xəttə növbəliliyi və xətdə gözləmə vaxtının minimuma endirilməsi təmin olunub.
Qeyd edək ki, 142 - Çağrı Mərkəzi vasitəsilə nazirliyin fəaliyyət sahələri, o cümlədən yaşı 65-dən yuxarı tənha vətəndaşlara evlərində sosial xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müraciətlər də qəbul edilir. Sosial xidmətlərə yaşı 65-dən yuxarı tənha şəxslərə ev təsərrüfatı ilə bağlı işlərdə, öz vəsaiti hesabına ona lazım olan əsas tələbat mallarının, dərman vasitələrinin alınmasında, kommunal ödənişlərin edilməsində və s. kömək göstərilməsi daxildir".
jpg-1594038880.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
Bu gün sizi nə gözləyir? - BÜRCLƏR
Bakının bəzi ərazilərini üfunət iyi bürüyüb - Səbəb nədir?
Türkiyədə daha 1086 nəfərdə koronavirus aşkarlandı
Prezident karantindən, Qarabağdan danışdı, ATƏT, Avropa Şurası və müxalifəti sərt tənqid etdi: "Niyə səslərini çıxarmırlar?" - MÜSAHİBƏ
Ermənistanda fövqəladə vəziyyət rejimi yenə uzadılacaq
“Bu sualın bircə cavabı var” – Elməddin Dadaşov (MÜSAHİBƏ)
Qızılağac Milli Parkında yanğın məhdudlaşdırılıb
“Hövsan ərazisində içməli su ilə bağlı yaranan problemin “Azəriqaz”la hər hansı əlaqəsi yoxdur” - Mətbuat katibi
DTX-nin həbs etdiyi nazirliyin idarə müdiri: "...yerdə qalanını nazirliyin problemlərinin həlli üçün xərcləyirdik”
Rusiyada daha 3 futbolçu koronavirusa yoluxub
Daha bir rayonda yas mərasimi keçirənlər cərimələnib - FOTOLAR
Fermerlər əkin sahələrinə getmək üçün haradan və necə icazə almalıdır? - Rəsmi açıqlama
Azərbaycanda onlarla ana və uşağı koronavirusa yoluxub
"AGBank", "Amrah Bank", "Atabank" və "NBC Bank"ın əmanətçilərinə 181,4 milyon manat kompensasiya ödənilib
Azərbaycanda daha 513 nəfər koronavirusa yoluxub, 8 nəfər vəfat edib - 440 nəfər isə sağalıb
Pərviz Şahbazovla Böyük Britaniyanın İxracat naziri arasında video-konfrans keçirilib - Müzakirə + FOTO
Qazaxda antisanitar şəraitdə fəaliyyət göstərən kafe aşkarlanıb
Prezident bu nazirliyə əlavə səlahiyyət verdi - FƏRMAN
Dollar neçəyə olacaq? – Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Nazir müavini ön xətdə: şəxsi heyətin döyüş və mənəvi-psixoloji hazırlıq səviyyəsi yoxlanıldı + FOTOLAR
“Abituriyentlər üçün dərs vaxtı"nın sabaha olan cədvəli açıqlandı
Ukraynalı keçmiş futbolçu Moskvada həbs olundu
Nizami rayonunda gizli fəaliyyət göstərən “PlayStation”da olan 12 nəfər cərimələndi - FOTO
Gürcüstanda azərbaycanlıların yaşadığı kənddə kütləvi dava olub
145 müəssisədə reyd keçirilib, pozuntular aşkarlanıb
ABŞ-da son sutkada 49 mindən insan koronavirusa yoluxub
Frank Riberinin evi qarət olunub
Nazirlik iş icazələri ilə bağlı daha bir məlumat yaydı
Prezident İlham Əliyev və Mehriban Əliyeva açılışda: İlham Əliyev 3 yerli telekanala müsahibə verdi + FOTOLAR
Şəmkirdə stolüstü oyunlar təşkil edənlər saxlanıldı
Ərdoğan Prezident İlham Əliyevə məktub göndərib
Vilayət Eyvazov Qarabağ döyüşçüsünə yeni vəzifə verdi
Prezident İlham Əliyev Nursultan Nazarbayevə telefonla zəng edib - Nələr müzakirə edilib?
"Koronavirus əlamətləri olan şəxslər faktiki yaşadıqları ərazilərdəki poliklinikalara müraciət etməlidirlər"
XİN-nin 3 VƏZİFƏLİ ƏMƏKDAŞI BELƏ SAXLANILDI - Təfərrüat + VİDEO
DİM-dən iyulun 10-da qəbul imtahanlarında iştirak edəcək abituriyentlərə - Xəbərdarlıq
"Fairmont Baku" hotelində jurnalistləri təhqir edən şəxs kimdir?
"Heydər Əliyev dedi ki, Ramiz Mehdiyev kimi adamlara fikir vermə..." - "İndiki qədər maddi, mənəvi məhrumiyyətlərə məruz qalmamışam"
İranda daha 2613 nəfərdə koronavirus aşkarlandı
Bakıda kriminal avtoritet belə öldürüldü - VİDEO