"KONTAKT HOME" narazılıq yaratdı - Mətbuat katibi yazdı, izləyicilər "topa tutdu": "Çox məsuliyyətsiz şirkətdir"
26-07-2020 [19:07]
"2 gün əvvəl "KONTAKT HOME-dən hədiyyə sifariş etmişdim ki, qızımın doğum gününə kimi Bakı ərazisində gətirib çıxartsınlar. Deyəsən, bu şirkətin bacarığı yalnız səs-küylü reklamlarla qulaq ağrıdıb, göz yormaqdan ibarətdir. Nə telefonlarına zəng çatır, nə də saytdakı nömrələri cavab verir".
Mia.az xəbər verir ki, bunu mətbuat katibi Elnur Kələntərov sosial şəbəkədəki səhifəsində yazıb.
O bildirib ki, uşağın ümüd dolu baxışlarını görəndə, “Kontakt Home” ürəyinin ən dərin güşəsində saxladığı arzularını yazıb, izləyicilərinə başağrısı vermək istəmir: "Amma gələcəkdə siz də “kontakt home”dən onlayn sifariş vermək istəsəniz, əvvəlcə ibrətamiz sözlərimi yada salmağınızı istərdim. Ya da azı 7 gün əvvəldən sifariş edin".
Mətbuat katibinin bu etirazına xeyli dəstək şərhi gəlib.
Məsələn, jurnalist İltifat Hacıxanoğlu yazıb ki, "Kontakt home" bir qəpiklik servis göstərmir: "Onlayn sifariş verdim, 4 gün sonra gətirdilər və dediler ki 4 günə də gəlib qurasdiracaqlar, mən də geri qaytardim".
Jurnalist bildirib ki, o, adıçəkilən şirkətdən telefon da alıb: "Lakin "zavodskoy defekt"ə görə zəmanəti ləğv edib, təmirə telefonun yarı qiymətinə pul istədilər. Mən də başqa yerdə 30 manata təmir etdirdim, zəmanəti gözlərinə girsin".
Rüfət Abdullayev adlı sosial şəbəkə istifadəçisi isə yazıb ki, o, bu gün sifariş verib: "Bir bir neçə saat ərzində çatdırdılar ünvana. Siz mesaj bölümünə yazasınız, bəlkə cavab verirlər orda. Amma telefon nömrəsinə zəng etmək olmur".
Nisa Mütəllimova adlı izləyici də Elnur Kələntəovun qarşılaşdığı oxşar problemlə üzləşdiklərini yazıb: "Bizim də başımıza gəlib. Çox məsuliyyətsiz şirkətdir"
Fazil Fazilbəyli də "O şirkət yalandan gurulduyur, yağmaları yoxdu", - yazıb.
Elşad Mətləboglu isə "Kontakt Home"ni 4 ilə əvvəl boykot etdiyini bildirib.
Bütün bu iradlara isə şirkətin sözçüsü Vafa Rustamova belə cavab verib:
"Elnur bəy, bir daha salam. Ailəniz üçün bu cür önəmli günə heç cür xələl yetirmək istəmərik. Sifarişiniz artıq sürücüdədir və bu gün, qısa zamanda sizə çatacaq.
Sizinlə telefon zəngində məsələni aydınlaşdırdıq.
Yenə də məsələni izləyiciləriniz üçün də aydınlaşdırmaq istərdim. Kontakt.az saytında sifariş 2 mərhələdə tamamlanır: sayt sifarişi və online şöbənin zəngi (sifarişin rəsmiləşdirilməsi yalnız online şöbənin zəngindən sonra yekunlaşır)
Saytdan sifarişiniz dünən, saat 13:08-də həyata keçirilib.
Online şöbənin zəngi ilə 19:06-da sifarişiniz rəsmiləşib.
Qeyd edək ki, kontakt.az saytında saat 11:00-dan sonra həyata keçirilən sifarişlər üzrə çatdırılma növbəti gün ərzində baş verir. Dolayısıyla bağlamanız hər bir halda ünvanınıza bu gün çatdırılacaqdı.
Bir daha qızınızın doğum gününü təbrik edirik. Ümid edirəm, anlaşılmazlığa rəğmən, müştərimiz olmağa davam edəcəksiniz".
Mia.az
Aprel çağırışı yekunlaşır - Xidmətdən açıqlama (FOTO)
Prezidentin köməkçiləri, şöbə müdirləri və... - Onların qəbul günləri açıqlandı (CƏDVƏL)
Azərbaycan-Ermənistan sərhədində 20 sərhəd dirəyi quraşdırılıb
"Bakcell" ilə innovasiya dövrü başlayır - Açıqlama (FOTOLAR)
Xankəndidə yenə silah-sursat tapılıb
DSMF sədri də vəzifədən çıxarıldı
Energetika Nazirliyində Macarıstan XİN başçısı ilə görüş olub
Elnur Əliyev: "Azərbaycan inkişafının yeni mərhələsinə qədəm qoyub"
AĞACLARI KƏSİR, SONRA TİKİNTİ APARIRLAR: Yaşıllaşdırma idarəsi isə... - Bakıda daha bir yaşıl soyqırıma nazirlikdən gecikmiş reaksiya (FOTOLAR)
Qırğızıstan Prezidentinə Qarabağ atı hədiyyə edilib - FOTO
Dollar neçəyə olacaq? - Mərkəzi Bank yeni məzənnəni açıqladı
Buraxılış imtahanlarında ən yüksək nəticənı hansı rayonların şagirdləri göstərib? - DETALLAR
Qırğızıstan Prezidentinin Azərbaycana dövlət səfəri başa çatıb
ƏƏSMN-ə nazir əvəzi təyin olundu - Sərəncam
Azərbaycan və Qırğızıstan prezidentləri birgə nahar ediblər - FOTO
Avropa Parlamenti Gürcüstanda xarici agentlər haqqında qanunla bağlı qətnamə qəbul edib
Prezident İlham Əliyev Şarl Mişeli COP29-a dəvət edib
Eşq məktubu, dağılan ailə, gecə evə basqın və nəhayət, qisas... - Kürdəmirdəki ilginc olayın təfərrüatı
"Sərhəd dirəyinin quraşdırılması o deməkdir ki..." - Erməni spiker
Britaniya kralı mühacirlərə bağlı qanunu təsdiqlədi - Ruandaya deportasiya olunacaqlar
Keçmiş Ombudsman Elmira Süleymanova vəfat edib (Yenilənib)
Azərbaycanda TikTok bağlanacaq? - Sorğu
Güclü fırtına həbsxananı dağıdıb - 119 məhbus qaçıb
AZAL-ın sabiq prezidenti: "Məni biabır etmək istəyirlərsə..."
Zaxarova: "Cənubi Qafqazda sabitliyi pozmağa çalışırlar"
Avstraliyada 160 balina sahilə çıxdı, onlardan 26-sı ölüb -FOTO
Baş Prokuroluq mediaya çağırış edib - Professorun ölümü ilə bağlı
Akşeneri kim əvəzləyəcək? - İYİ Partiyası gərgin qutrultaya gedir
Bakıda üç məktəbin direktoru cəzalandırılıb - Səbəb
Qəzzada daha jurnalist həlak olub
Sabah hava necə olacaq? - Proqnoz
"Poz-Qazan” layihəsi millətin cibinə necə girir? - VİDEO
NAXÇIVANIN BAŞ NAZİRİ VƏZİFƏDƏN AZAD OLUNDU- Yeni təyinat (FOTO)
ABŞ Ukraynaya uzaqmənzilli raketlərin gizli şəkildə çatdırılmasını təsdiqləyib: "Bu, Rusiyanın..."
SÜDDƏ QUŞ QRİPİ AŞKARLANIB
Kosmosda silahlanma... - Rusiya qətnamayə veto qoyub
Azərbaycan Ordusunda komanda qərargah təlimləri keçirilir - VİDEO
20 minə yaxın bakalavr magistraturaya imtahan verəcək - Bu tarixdə
Müğənni: "Bunu kimə desəm deyər ki, sənə ayıb olsun!"